Voyager en toute sécurité en Europe et dans le monde entier : les règles pour les voyages et le conditions d’annulation
(COVID-19)

Dernière mis à jour : 25 Novembre 2021

Déplacements et voyages en France et vers l’étranger : tout ce que vous devez savoir

Que dois-je faire pour voyager ? Est-ce que j’ai besoin d’un test COVID-19 négatif pour prendre l’avion ? Est-il possible de faire de voyages long-courriers ? Et qu’est-ce que je dois faire à mon retour en France ? Il y a vraiment beaucoup de questions à propos des voyages, mais voyager en toute sécurité est possible. Il faut se tenir au courant des règles et nous sommes là pour vous aider.

Tout d’abord, vous devez être informé : chaque Pays à ses propres règles pour que les touristes puissent y aller. Le moyen le plus simple pour les connaître est de consulter les sites institutionnels du Ministère des Affaires Étrangères, comme Diplomatie.gouv.fr. Vous y trouverez plus d’informations sur où vous pouvez vous rendre, si vous devez présenter une preuve de votre statut vaccinal ou la preuve d'un test COVID-19 négatif pour entrer dans un pays spécifique et si vous devez être mis en quarantaine à votre arrivée.



Réservez dès maintenant en toute tranquillité : annulation gratuite et paiement échelonné.

En raison de l’urgence sanitaire concernant le Coronavirus, nous avons décidé de modifier nos Termes et Conditions. Les principaux éléments sont résumés ci-dessous.

Remboursements des croisières qui ne sont plus possibles

Si vous ne pouvez pas vous rendre au lieu d’embarquement en raison de dispositions établies par les autorités de votre Pays ou du Pays du lieu d’embarquement de la croisière que vous avez réservée, vous pouvez demander l’annulation de votre réservation et vous aurez le droit au remboursement des frais payés au moment de la réservation, même si la croisière est déjà confirmées, sans aucune pénalité.

Annulation flexible

Si vous réservez une croisière avant le 31 Mars 2022, vous pouvez demander l’annulation de votre réservation jusqu’à 30 jours avant le départ de la croisière. Vous aurez le droit au remboursement des frais payés au moment de la réservation même si la croisière est déjà confirmée, sans aucune pénalité.

Paiements échelonnés

Si vous réservez plus de 45 jours avant la date de départ de la croisière et que le montant total est au moins de 500 euros, vous pouvez choisir de verser un acompte d'environ 30% de frais et de régler le solde dans les 30 jours précédant la date de votre départ.

Plus d’infos

Pour plus d’informations et de renseignements veuillez consulter le texte complet des Conditions d’annulation et de remboursement, mis à jour le 27 Juillet 2021.

Pour toute informations complémentaire veuillez contacter notre Service Clientèle en téléphonant au numéro +33 1 75 85 07 18 ou bien en écrivant un message à support@sailsquare.com

Voulez-vous partir à l’étranger ? Vous pouvez le faire, il suffit d’être bien informé.

Il est possible de voyager dans la plupart des pays. Même si la plupart d’entre eux appliquent des politiques similaires, chaque pays peut avoir des conditions spécifiques. Par conséquent, si vous prévoyez d’aller en vacances à l’étranger, nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Généralement, toutes les informations les plus importantes sont disponibles sur le site du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères.

Vous allez voyager en avion, en ferry ou en train ? Veuillez vérifier les règles d'embarquement directement auprès de la compagnie avec laquelle vous allez réserver.